כדאי לדעת- 4 שאלות יסוד בבניית אתר לעסק

האם אתם צריכים אתר?

חברות לבניית אתרים, אנשיי שיווק ומומחים בלדבר בעיני עצמם ישננו באוזניכם את המנטרה "אם אתה לא שם, אתה לא קיים" ובנוסף יטענו כי "מה זה יכול להזיק?". לאור מרכזיותה של רשת האינטרנט בפעילות העסקית בישראל הקביעות לעיל אינן מופרכות לגמרי, אולם הן גם רחוקות מלהיות אמת מוחלטת. חשוב לזכור, אתר אינטרנט הינו כלי שימושי ויעיל לרוב העסקים, אך לא כל העסקים יזכו לקבל מכלי זה תמורה אשר תצדיק את ההשקעה. לא פחות חשוב מכך -  על מנת שהאתר שלכם יניב את התועלות המבוקשות הוא יזדקק לעדכון שוטף ולהשקעה מתמדת. לכן, לפני קבלת ההחלטה על הקמת אתר לעסק שלכם, ודאו כי יש בידיכם את המשאבים הדרושים (בזמן, כוח אדם, תקציב וכן הלאה) לתפעולו. אתר עסקי דל בתוכן, מיושן או כזה המציג מידע לא מעודכן, עלול בהחלט להסב נזק אמיתי לעסק שלכם.

מהן מטרותיו של האתר?

כאמור לעיל הנימוק "כי צריך" אינו טעם אמיתי ומוצדק להקמת אתר לעסק, על כן נדרשת חשיבה מעמיקה סביב הסוגיה-  איזו תועלת אתם רוצים להפיק מאתר האינטרנט שלכם? תשובות נפוצות הן: גיוס לקוחות חדשים, שימור לקוחות קיימים, פרסום פרטי קשר, הקמה או קידום של מותג, שירות לקוחות וסחר אלקטרוני. לאחר שבררתם לעצמכם את יעדי הפעילות האינטרנטית שלכם דרגו אותן על פי סדר חשיבות.

במידה ואתם מתקשים לברר לעצמכם את התשובות המתאימות, אל תחסכו ואל תהססו להתייעץ עם בעל מקצוע מיומן (ואובייקטיבי). סוגיית מטרת האתר הינה אולי החשובה ביותר מבין שלל הסוגיות הנוגעות להקמת אתר לעסק ותכנון מושכל מקדים עשוי לחסוך לכם הוצאות רבות וכן עוגמת נפש לא מעטה על השקעה שלא הולידה דבר.

איזה אתר יתאים לעסק שלכם?

עולם האינטרנט מציע מגוון עצום ומבלבל מעט של אפשרויות, מנגד הנטייה האנושית להיצמד למוכר ולבנות אתר על פי פורמט פשוט ופופולרי עשוי לפגוע בביצועי האתר שלכם. דבקו במטרות שסימנתם לעצמכם בסעיף הקודם ובסדר העדיפויות ביניהן, כעקרונות מנחים לצמצום האפשרויות – אתר שנועד בראש ובראשונה לשירות לקוחות מכתיב סט של עקרונות עיצוב וטכנולוגיה שונים מזה של אתר אשר מיועד בעיקר לגיוס לקוחות חדשים. ודאו כי אנשי המקצוע ששכרתם לצורך בניית האתר מבינים היטב את היעדים שסימנתם לעצמכם.

כיצד בוחרים חברה לבניית אתרים?

גם במקרה זה המבחר רב והפער בין הצעות המחיר שתקבלו יהיה גדול. הפרמטר הראשון שראוי לבחינה בבחירת הספק המתאים הינו – תיק עבודות קודמות. בחנו את הפרויקטים שביצעה החברה בעבר ושאלו את עצמכם, כמשתמשים פשוטים, איזה רושם הם מותירים?

הימנעו מהפיתוי לבחור בהצעת המחיר אשר נמוכה באופן חריג משאר ההצעות. מהלך ידוע בתחום בניית האתרים הינו הגשת הצעת מחיר נמוכה להקמת האתר בפורמט בסיסי ולאחר מכן גביית תשלום גבוה על תיקון באגים, הרחבות נדרשות או אחזקה שוטפת. העברת פרויקט האתר מחברה לחברה מלווה לרוב בהוצאות נוספות לא מועטות, על כן ודאו היטב אילו תיקונים ותמיכה נכללים במסגרת הצעת המחיר ואילו דורשים תשלום נוסף.