מערכות וציוד לעסקים קטנים

קורא ברקודים

שיטת סימון המוצרים באמצעות ברקוד אשר הביאה למהפכה בעולם הקמעונאות הביאה גם להולדתו של ציוד היקפי תואם ובראשו – קורא הברקודים. המכשיר האופטי המסוגל לתרגם שורה של קווים מאונכים לכדי מידע רלוונטי אודות המוצר המסומן. מאז המצאתו עבור מכשיר קורא הברקודים שכלולים משכלולים שונים וכיום ניתן למצוא מגוון רחב של התקנים המספקים פתרון נקודתי או רבגוני לעמדות מכירה וסימון מחירים, מסוגים שונים ולעסקים שונים: קוראים ניידים, קוראים נייחים, קוראים המבצעים את סריקת הברקוד באמצעות טכנולוגיית לייזר, קוראים המבצעים את סריקת הברקוד באמצעות עיבוד תמונה, קוראי דו מימד, קוראים בעלי חיבור USB, קורא המסוגל לקרוא מספר ברקודים בו זמנית ועוד.

מדפסת ברקוד

מה הופך מדבקה ועליה סימון גרפי פשוט בשחור לבן לכלי משוכלל לאחסון מידע? התשובה לשאלה הנ"ל טמונה בשיטת הקידוד העומדת מאחורי אותן מדבקות ברקוד, אשר ראשיתה בהדפסת הברקוד באמצעות מדפסת יעודית – מדפסת ברקוד. נכון ל- 2012 ניתן למצוא בשוק המדפסות מגוון רחב של מדפסות ברקודים המיועדות לסוגים שונים של עסקים: מדפסות תעשייתיות המיועדות למפעלי תעשייה המייצרים מספר רב של מוצרים העוברים תהליך סימון על קו הייצור או בזמן אריזתם, מדפסות לעסקים קטנים המסמנים מספר קטן יחסים של מוצרים, וכן הלאה. 

בדומה לקבלת החלטה לקראת רכישת מדפסת משרדית, גם בעת רכישת מדפסות ברקודים מומלץ לייחס חשיבות ראויה לזהות יצרן המדפסת (מה גם שמרבית יצרני המדפסות המשרדיות מייצרים גם מדפסות ברקוד) למפרט הטכני של המדפסת (מהירות הדפסה, איכות  הדפסה וכו') לעלות החלפת דיו במדפסת לאחר שזה המותקן במדפסת מסיים את חייו וכמובן לרמת השירות והתמיכה הטכנית המובטחת.

עמדת מכירה

שיטה ידועה בשיווק מוצרים ללקוחות היא ארגון סט של מוצרים נפרדים לכלל מערכת ייעודית ומתואמת. דוגמא מצוינת למקרה בו ארגון סט שכזה מתבקש היא – עמדות מכירה. מאחר ומרבית החנויות והעסקים העוסקים במכירה ישירה של מוצרים ללקוחות זקוקים למכלול ההתקנים והמכשירים המרכיבים עמדת מכירה, מדוע לא לשווק את כולם יחדיו באופן המשפר את יכולת הסנכרון בין הרכיבים השונים? על כן במידה ואתם עוסקים בבניית חנות חדשה או מעוניינים לשדרג את החנות הקיימת, מומלץ לבקש מן הספקים הרלוונטיים הצעות גם לרכישת עמדות מכירה מוכנות. עמדות אלה כוללות לרוב: קופה רושמת, קורא ברקודים, קורא כרטיסי אשראי, התקן תקשורת לקבל אישור מחברות האשראי, מדפסות קופה, קורא צ'קים, צג ללקוח ולעתים גם את הדוכן/שולחן עליו מותקנת העמדה עצמה.

תוכנת קופה

בדומה לשאר המכשירים הדיגיטליים גם קופה רושמת דיגיטלית (לה ניתן לקרוא גם – מחשב קופה) מורכבת משני רכיבים: חומרה ותוכנה. ההפרדה המתקיימת בין שני הרכיבים הנ"ל והתקדמות המואצת של עולם המיחשוב מאפשרת היום למעשה לרכוש את רכיב התוכנה בנפרד ולהתקינו על גבי מכשירים דיגיטליים שונים: מחשב אישי, טאבלטים וכן הלאה. 

במקרים מסוימים גם קופות רושמות דיגיטליות בעלות חומרה יעודית ניתן לעדכן באמצעות תוכנת קופה חלופית לזו אשר הותקנה בעת רכישת הקופה או באמצעות התקנת עדכון יעודי לתוכנה הקיימת. תוכנת קופה מיטבית עבור העסק שלכם צריכה להיבחן על ידי סקירת הממשק אותו היא מציעה למשתמש, סקירת תאימותה לאמצעי תשלום שונים, הקלות והמהירות בה ניתן לעדכן את קטלוג המוצרים המאונדקס בה, מהירות פעולתה בעת קבלת תשלום וכן הלאה. פרמטר חשוב לא פחות הוא בדיקת האפשרות להתקנת עדכוני תוכנה שוטפים בעת הצורך.

קופה למסעדה

ברמה העקרונית קופה רושמת למסעדה אינה נבדלת בצורה משמעותית מקופה רושמת עבור עסק אחר, אולם מערכת קופה ייעודית למסעדות כוללת בתוכה מספר יתרונות בלתי מבוטלים אשר עשויים לשפר ולייעל את רמת השירות אותה תוכלו לספק ללקוחותיכם בעת קבלת התשלום וכן לשפר תהליכי עבודה נוספים בניהול המסעדה. כך למשל, יכולה מערכת שכזו לרכז בתוכה שירותים נוספים לניהול המסעדה כגון: ניהול משמרות העובדים, ניהול מערכת הזמנת המקומות במסעדה, ניהול שירות משלוחים. 

התאמתה ייעודית נוספת למערכת שכזו יכולה לבוא לידי ביטוי גם באמצעות מסופונים למלצרים המתקשרים אלחוטית עם הקופה המרכזית ועמדות מסכי מגע המספקות ממשק מהיר ונוח לתפעול למלצרים.

קופה לחנות

הקצב המואץ בו מתפתחת תעשיית המיחשוב והופעתה של הקופה הרושמת הממוחשבת הביאו במקרים רבים להפיכת הקופה הרושמת למערכת ממוחשבת המסוגלת לספק שירותים רבים נוספים לניהול עסק מלבד הכלת תהליך קבלת התשלום בעת מכירת המוצר. הדבר רלוונטי במיוחד עבור עסקים קטנים דוגמת חנות ייחודית, בה כיווץ מספר תהליכי עבודה לכלל מערכת אחת יכולה לסייע בהפחתת עלויות ובייעול פעולתה הפיננסית של החנות. כך לדוגמא אותה מערכת ממוחשבת יכולה לשמש לקבלת תשלום מן הלקוחות וכן לניהול מלאי בחנות. כמו יכולה קופה רושמת ממוחשבת לשמש לניהול חשבונות עסקיים של לקוחות או חשבונות אשראי.